Назначение АИС «Цифра»
- Формирование единой базы знаний организации;
- Управление взаимоотношениями с контрагентами;
- Управление деловыми процессами и проектами;
- Управленческая отчетность;
- Мониторинг деятельности организации.
Цифра.0

Модуль «Цифра.0» является ядром информационной системы. «Цифра.0» представляет из себя единую интеграционную площадку, через которою осуществляют информационный обмен все модули АИС «Цифра» и внешние специализированные информационные системы Заказчика. Подключение внешних информационных систем осуществляется через интеграционные шлюзы, настроенные под специфику конкретных систем.
Цели:
- Управление информационным пространством организации.
- Расширение информационного поля организации.
Задачи:
- Учет информации в привязке к ресурсам организации, в том числе информации из других систем.
- Увязка важной для организации информации, обеспечение ее упорядоченности, согласованности и непротиворечивости.
- Включение новых специализированных систем в действующую информационную модель организации.

Цифра.1
Модуль «Цифра.1» предназначен для автоматизации управления взаимоотношениями с контрагентами.
Цели:
- Управление стратегией развития, основанной на знаниях о контрагентах.
- Управление процессами привлечения клиентов и их удержанием.
Задачи:
- Ведение централизованных реестров учета основных объектов организации (контрагенты, договора, услуги, лицензии, сертификаты и разрешения и т.д.).
- Концентрация знаний о контрагентах, оперативное получение информации по ним, включая данные о предоставляемых услугах, объемах их потребления (натуральных и денежных) и другой специализированной информации.
- Использование мощной поисковой машины по всей накопленной информации об объектах.
- Регистрация всех событий происходящих между Заказчиком и контрагентами.
- Проведение сегментации и анализа реестров информационного

Цифра.2
Модуль «Цифра.2» предназначен для автоматизации деловых процессов организации. Деловые процессы представляются в системе в виде заказов и задач, к выполнению которых привлекаются исполнители в соответствии с заданным алгоритмом.
Цели:
- Управление сквозными процессами организации.
- Обеспечение высокой готовности организации к адаптации к новым условиям работы.
- Контроль качества работы организации через постоянный мониторинг процессов операционной деятельности.
Задачи:
- Формализация процессов организации.
- Формализация результатов выполнения работы на всех стадиях процесса.
- Планирование и контроль загрузки исполнителей.
- Контроль сроков исполнения процессов.
- Эскалация на критических стадиях процессов.
- Управление рисками для критических процессов.
- Снижения влияния человеческого фактора.
- Формирование централизованного хранилища по всем заказам и задачам.
- Ретроспективный анализ эффективности работы подразделений по решению операционных задач.

Цифра.3
Модуль «Цифра.3» предназначен для формирования отчетов по информации АИС «Цифра». Он позволяет разрабатывать шаблоны, формировать по ним отчеты и доставлять адресатам по заданному расписанию.
Цели:
-Предоставление руководству организации достоверной информации, в объеме необходимом для принятия управленческих решений.
- Расширение информационного поля руководителей среднего и высшего звена.
Задачи:
- Регламентное снабжение информацией лиц, принимающих решения о состоянии дел в подразделениях и организации в целом.
- Разработка и обновление информационных портфелей руководителей.
- Разработка отчетов сотрудникам и их рассылка на регулярной основе.
- Консолидация информации для отчетов из разных учетных систем.

Цифра.4
Модуль «Цифра.4» предназначен для моделирования систем показателей. Созданные системы показателей позволяют осуществлять мониторинг деятельности организации, дают возможность прогнозировать и сверять результаты оперативного управления со стратегическими планами развития.
Цели:
- Обеспечение управления организацией в векторе достижения поставленных целей.
- Постоянный контроль исполнения стратегических планов организации.
- Прозрачность управления.
Задачи:
- Цели организации декомпозированы на задачи оперативного уровня, на которые ориентируются управленцы среднего звена.
- Руководители любого уровня отвечают за показатели, которые соответствуют их области деятельности.- Сотрудники понимают значимость их персонального участия в достижении стратегических целей.
- Действия управленцев согласованы, рациональны и целенаправленны.
- Осуществляется мониторинг текущей ситуации и достижения стратегических целей.
- Контроль выполнения стратегических планов выявляет отклонения и позволяет принимать управленческие решения по корректировке оперативных действий на раннем этапе.
- Прозрачность системы показателей позволяет провести оценку эффективности принятых решений.

Цифра.5
Модуль Цифра.5 предназначен для систематизации работы служб технической поддержки организации и позволяет осуществлять управление и контроль за проблемами обслуживания.
Цели:
- Контроль над техническими и организационными проблемами, прямо или косвенно влияющих на качество услуг организации.
- Систематизированная работа с проблемами, их устранение по отработанным алгоритмам действий подразделений организации.
Задачи:
- Типизация проблем, формализация их описаний и алгоритмов решений.
- Управление сроками устранения проблем.
- Контроль за ходом работ по решению проблем.
- Эскалация «зависших» проблем.
- Формирование централизованного хранилища обращений.
- Ретроспективный анализ эффективности работы подразделений по устранению проблем.

Цифра.6
Модуль «Цифра.6» предназначен для автоматизации сквозных процессов разработки технико-экономических обоснований (ТЭО) проектов и является расширением модуля управления деловыми процессами «Цифра.2».
Цели:
- Принятие обоснованных решений об эффективности реализации проектов с учетом внутренних норм организации.
- Систематизация работ административных, технических, бухгалтерских подразделений по разработке технико-экономических обоснований.
- Контроль за выполнением плановых показателей по проектам.
Задачи:
- Организация процессного подхода к подготовке технико-экономических обоснований проектов.
- Участие в процессе подготовки технико-экономических обоснований подразделений различной направленности с конкретными зонами ответственности.
- Возможность итерационной подготовки технико-экономических обоснований.
- Формирование централизованного хранилища технико-экономических обоснований.
- Протоколирование изменений любых значений ТЭО.
- Сопоставление плановых и фактических показателей проектов, принятие решений по выявленным отклонениям.
- Автоматический пересчет ТЭО при изменении внутренних норм в организации.

Набор интеграционных шлюзов информационной системы организации АИС «Цифра»

Интеграционные шлюзы дают возможность проводить интеграцию АИС «Цифра» с другими системами.

Цифра.10
Интеграционный шлюз «Цифра.10» позволяет организовать обмен информацией по основным объектам АИС «Цифра» и является интерфейсом для подключения всех других шлюзов. Также, «Цифра.10» содержит API для разработки альтернативных интеграционных связей.

Цифра.11
Интеграционный шлюз «Цифра.11» позволяет обмениваться данными с системой управления предприятием Microsoft Dynamics. Среди данных можно выделить данные по выставленным счетам, счетам-фактуры, актам выполненных работ, оплате услуг.

Цифра.12
Интеграционный шлюз «Цифра.12» позволяет организовать рабочие места менеджеров проектов с интерфейсом специализированной системы управления проектами Microsoft Project. Благодаря наличию шлюза, созданные задачи по проектам поступают исполнителям непосредственно через АИС «Цифра», а менеджеры проектов получает актуальную информацию о ходе выполнения проекта в MS Project.

Цифра.13
Интеграционный шлюз «Цифра.13» позволяет хранить все файлы, прикрепленные к объектам системы АИС «Цифра» в системе WSS (Windows SharePoint Services). Доступ к хранилищу файлов может осуществляться автономно без использования

Цифра.14
Интеграционный шлюз «Цифра.14» позволяет организовать доступ пользователей к системе с использованием прозрачной авторизации в Active Directory. Пользователю достаточно зайти на рабочую станцию под своей учетной записью, при этом он автоматически получит доступ к системе без необходимости повторной авторизации.

Цифра.15
Интеграционный шлюз «Цифра.15» позволяет организовать информационное взаимодействие с программными продуктами, семейства 1С версии 8 (бухгалтерия, зарплата и кадры, торговля и склад…).

Цифра.16
Интеграционный шлюз «Цифра.16» позволяет обмениваться данными с автоматизированной системой расчетов. Среди данных можно выделить объемы потребления услуг абонентами, как в натуральном, так и в денежном выражении, применяемые к абоненту тарифные планы, данные по выделенным ресурсам и пр...

Цифра.17
Интеграционный шлюз «Цифра.17» предназначен для обмена организационно-штатной информацией между АИС «Цифра» и системой БОСС-Кадровик.

Цифра.18
Интеграционный шлюз «Цифра.18» обеспечивает интеграцию автоматизированной информационной системы «Цифра» с системой учета линейно-кабельных сооружений UniCable на уровне векторной графики.